为什么使用奇安信网站卫士防护后出现502？

502的意思为：代理（节点）获取不到上游服务器（源站）的数据响应。

详情见百度百科：https://baike.baidu.com/item/502%20Bad%20Gateway/858572?fr=aladdin

简单来说，就是：节点获取不到源站数据导致的。

原因可能有以下几点：

1、源站宕机、时断时续

2、源站缓慢超时30秒

3、在网站卫士添加域名时源站IP填写错误

4、源站防火墙或者机房防火墙拦截我们节点IP

如有拦截 请联系您的空间商添加我们的节点ip为白名单，下面是网站卫士的最新IP段：https://wangzhan.qianxin.com/notice/detail/10057

Q：502不可能是节点故障导致的么？

A：节点故障不会出现502，因为502就是我们设置的一个报错状态码，意思就是说节点获取不到源站数据。

Q：我排查发现原因都不在上述几点之内，有没有其他可能性呢？

A：原因肯定在这几点之内，目前我们产品还未出现这几种原因之外导致的502情况。

Q：为什么我没有设置防火墙却被拦截了？

A：那可能是机房的拦截，找机房加白。并且许多机房存在多层防火墙，一次加白未必能加全。

Q：我服务器上没有防火墙呀？

A：请确保您的服务器没有安装任何软防和硬防，例如安全狗、云锁一类的软防、以及各种硬防产品。

Q：为什么要拦截你们的节点呢？

A：用了我们的服务之后，全国的每一位访客的访问均会聚集到我们的几个节点IP上来取源。您的源站防火墙或者机房防火墙可能会认为我们节点IP是攻击，所以将我们节点IP封了或者拉黑了。导致我们节点无法获取到源站数据，节点访问不到源站。所以我们节点就会报出502的错误。

Q：为什么有些地区访问正常有些地区访问会出现502呢？

A：因为网站卫士在全国分布有多个机房，不同地区访客访问网站请求会解析至不同的机房节点，当部分节点IP被拦截而其他节点IP未被拦截时，就会出现解析到被拦截节点的访问请求出现502，而解析到未被拦截节点的请求访问正常。